A medida que mejora su nivel de vida, los consumidores buscan productos de mayor calidad y más originales, y crece la demanda no solo de aromas y experiencias agradables, sino también de beneficios funcionales como mejorar la calidad de vida, aliviar el estrés y levantar el ánimo.
Los perfumes y las fragancias, como bienes de consumo integrales, desempeñarán un papel cada vez más importante en la mejora de la calidad de vida de los consumidores. Además, el desarrollo de Internet, los canales en línea y el e-commerce amplía aún más el mercado, lo que indica que el sector chino del perfume y las fragancias seguirá creciendo con rapidez y con un potencial importante tanto para las marcas internacionales como para las nacionales, con sus correspondientes oportunidades y desafíos.
Perfil del consumidor
Las fragancias abarcan diversos productos: perfumes, velas, difusores de varillas, ambientadores para el coche, papeles perfumados y otros productos aromáticos. Cada uno atrae a un perfil de consumidor distinto.
Según datos de CBNData de abril de 2023, entre los menores de 30 años solteros o recién casados, sin hijos y con un poder adquisitivo relativamente menor, hay una mayor proporción de consumidores de perfume. Por su parte, los mayores de 30 años, con familia y a menudo con hijos, muestran mayor poder adquisitivo en productos de fragancia, aunque siguen interesados en comprar perfume.
La categoría más popular es la de las fragancias florales, pero las frutales, las amaderadas y los aromas reales también tienen una gran demanda.
Situación actual del sector chino de las fragancias
El mercado chino del perfume crece rápidamente, aunque su tasa de penetración sigue siendo muy inferior a la del mercado occidental, lo que indica un importante potencial. Los informes sobre el mercado prevén que alcance los 5300 millones de dólares en 2026, en una trayectoria de rápido crecimiento.
En los últimos años, la atención de los consumidores hacia estos productos ha aumentado de forma constante, lo que ha dado lugar a una «economía olfativa», con productos cada vez más presentes en la vida diaria y cada vez más diversos: perfumes, aceites esenciales y velas perfumadas.
Las marcas chinas de fragancias se dividen principalmente en tres categorías: gran consumo, alta gama y nicho. Las fragancias comerciales ocupan la mayor parte del mercado, con unos 110 000 millones de yuanes, mientras que las marcas de nicho representan solo el 5,9 %.
A medida que aumenta la exigencia de calidad de los consumidores chinos, habrá importantes oportunidades de crecimiento para las marcas y categorías de nicho. Además, estos productos se usan sobre todo en el hogar, la oficina y los lugares de ocio y entretenimiento, lo que indica que se aplicarán cada vez más en distintos entornos sociales.
El auge de las marcas locales de perfume
En el mercado chino de las fragancias, las marcas chinas tienen un peso considerable, con actores destacados que lideran las fragancias de nicho impregnadas del rico patrimonio cultural del país.
To Summer: fundada en 2018, To Summer es una marca de fragancias de cultura oriental que se inspira en la cultura y el arte de Oriente para crear aromas que despiertan los sentidos. Se centra en elementos culturales chinos y da más importancia al relato de marketing que a los productos.
DOCUMENTS: esta marca ofrece exclusivamente perfumes concentrados, con ingredientes chinos y diseños minimalistas, para crear aromas duraderos. Con un precio elevado, comparable al de Chanel, se apoya en la cultura confuciana para construir su marca. En 2022, Meifang Investment, sociedad del grupo L’Oréal, anunció su compromiso con la marca china de perfumes de alta gama DOCUMENTS.
Beast: creada en 2011, Beast amplía su gama mediante investigación propia y selecciones cuidadas. Lanzó perfumes en 2020, con elementos narrativos que reflejan el espíritu de la época. Posicionada como marca de estilo de vida de alta gama, colabora con celebridades para promover la moda y el buen gusto, con productos de aromas naturales y frescos.
Estas marcas muestran la diversidad y la innovación del sector chino de las fragancias, que combina elementos culturales tradicionales y sensibilidad moderna. Otras marcas de nicho en crecimiento que conviene seguir son Scent Library, Boitown y Maison Dixsept.
Tendencias del marketing de fragancias en China
A medida que crece la demanda de calidad de vida y plenitud espiritual de los consumidores chinos, la economía olfativa se impone como tendencia y lleva a diversificar y personalizar los productos. El desarrollo del sector puede resumirse en tres direcciones:
Bienestar emocional: los aficionados avanzados buscan experiencias olfativas más refinadas y valoran cada vez más el bienestar emocional y las experiencias culturales que aportan las fragancias (el efecto Proust). Las fragancias también se utilizan para regular las emociones y aliviar el estrés.
Integración de la cultura china: la perfumería moderna, nacida en la Europa del siglo XIV, domina hoy el mercado internacional. Sin embargo, la rica historia de las fragancias en China se remonta mucho más atrás, y su uso está profundamente arraigado en la cultura china. Marcas como To Summer, Beast y DOCUMENTS destacan los elementos culturales chinos y atraen el creciente interés de los jóvenes por la cultura tradicional.
Consumo experiencial: cobra cada vez más importancia en el consumo olfativo. Las experiencias culturales profundas exigen inmersión, lo que da lugar a espacios físicos dedicados a las fragancias que atraen a los consumidores.
Tiendas insignia, museos de aromas y talleres de fragancias en formatos novedosos buscan mejorar la experiencia. Además de vivir un contacto más directo con el producto, los consumidores esperan aprender más sobre perfumería, la historia y la cultura de las fragancias, y la historia y la filosofía de los productos y las marcas.
Existe un fuerte deseo de experiencias físicas, como demuestra la inauguración del primer MANE Perfume Creative Center en el animado distrito K11 de Shanghái, el 6 de marzo de 2024, que subraya la importancia de los espacios físicos en el mercado chino.
Estas marcas muestran la diversidad y la innovación del sector chino de las fragancias, que combina elementos culturales tradicionales y sensibilidad moderna.
El impacto de las redes sociales en la perfumería:
Las redes sociales y las plataformas en línea desempeñan un papel importante en el crecimiento del sector, sobre todo entre los jóvenes consumidores chinos. Los usuarios suelen informarse en plataformas como Xiaohongshu (RED), WeChat, Weibo y Douyin (TikTok), con un alto nivel de confianza en Xiaohongshu. Están dispuestos a probar los productos recomendados en ellas, un comportamiento especialmente marcado entre los 23 y los 25 años.
Xiaohongshu tiene un gran alcance y goza de la confianza de los usuarios de perfume, y plataformas como esta impulsan de forma integral el crecimiento del mercado. El 60,8 % de los encuestados se informa sobre fragancias en esta plataforma. Se trata sobre todo de personas que empezaron a usar fragancias entre los 18 y los 25 años. En Xiaohongshu se encuentran varios tipos de publicaciones sobre fragancias, entre las que destacan las «recomendaciones específicas», las «recomendaciones de colecciones» y los «consejos para elegir fragancia». Incluso ha surgido un tema de tendencia con más de 3800 millones de visualizaciones: #LaFraganciaDeHoy#, con más de 57 millones de interacciones en los últimos tres meses. Si le interesa Xiaohongshu, consulte nuestro artículo dedicado a esta plataforma.
Es importante señalar que canales físicos como las tiendas propias, las tiendas especializadas en belleza y los grandes almacenes siguen siendo puntos de contacto clave para crear una experiencia y aumentar las ventas de perfume.
Conclusión
El sector chino del perfume evoluciona con rapidez, impulsado por la demanda de perfumes de lujo y experiencias personalizadas. El consumo experiencial, con espacios físicos y talleres a medida, va en aumento y refuerza la implicación de los consumidores.
Las plataformas sociales, como Xiaohongshu, y las de e-commerce, como Tmall y Tmall Global, desempeñan un papel fundamental en la notoriedad y las ventas de fragancias. A medida que el sector crece, las marcas extranjeras deben apostar por el marketing experiencial y las redes sociales para responder a las preferencias de los consumidores. La fragancia no es solo un producto, sino una experiencia emocional, con un crecimiento continuo por delante en el dinámico mercado chino.
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