Sobre DFC Studio
DFC Studio es una agencia de redes sociales y social e-commerce con sede en Pekín, que acompaña a marcas premium y ambiciosas que quieren triunfar en el mercado chino.
Nuestra misión: hacer crecer rápidamente la visibilidad y las ventas de su marca en China.
Nuestra fuerza es nuestro equipo: un colectivo de profesionales chinos con talento, todos titulados por las mejores universidades internacionales, que combina un profundo conocimiento del ecosistema digital chino y la excelencia de la gestión a la francesa.
Además del trabajo para clientes, DFC Studio ha lanzado su propia tienda de e-commerce, que importa y promociona marcas francesas de nicho entre los consumidores chinos.
Como una de las agencias de crecimiento más rápido en China, buscamos personas apasionadas que se unan a la aventura y den forma con nosotros al futuro del comercio digital.
Objetivo del puesto
Como asistente de contenido de e-commerce, apoyará el desarrollo de las operaciones de e-commerce de nuestros clientes y de las nuestras propias. Su misión principal será crear contenido pensado para impulsar las conversiones, mejorar la experiencia del cliente y optimizar el rendimiento de nuestras tiendas en línea.
Contribuirá a la operativa diaria de las plataformas de social commerce (como Xiaohongshu, Youzan y Taobao), ayudando a crear páginas de producto, contenido de campaña y materiales promocionales alineados con la estrategia de marca. También ayudará a mejorar la estructura de las tiendas, a coordinar actividades en línea y a apoyar momentos clave como las promociones de las plataformas y las campañas con influencers.
Este puesto requiere atención al detalle, interés por el comportamiento de los usuarios y una actitud práctica. Trabajará en estrecha colaboración con los equipos de contenido, diseño y estrategia.
Funciones y responsabilidades
• Crear contenido original alineado con la identidad de la marca y las preferencias de los usuarios.
• Encargarse de la operativa diaria y responder a las interacciones de los usuarios.
• Desarrollar contenido de e-commerce muy atractivo, adaptado a las principales campañas de marketing y a los eventos promocionales de las plataformas.
• Promocionar productos y gestionar anuncios en plataformas de e-commerce como Youzan, Xiaohongshu (RED) y Taobao.
• Coordinar actividades de marcas, influencers o plataformas, incluida la creación de cupones, el apoyo al live streaming y la gestión de comentarios.
• Gestionar las entradas y salidas de existencias, en línea y fuera de línea, y realizar controles y organización periódicos del inventario.
• Recopilar datos detallados de pedidos y productos de plataformas como Youzan y Xiaohongshu.
• Gestionar los procesos posventa en las plataformas y coordinar los asuntos relacionados con influencers.
Formación y competencias requeridas
• Conocimiento de las plataformas de e-commerce; se valorará experiencia previa en operaciones de e-commerce.
• Sólida capacidad de análisis de datos y atención al detalle para registrar con exactitud la información de producto.
• Seriedad, minuciosidad y disposición para el trabajo por proyectos.
• Gran capacidad de comunicación y coordinación; capaz de gestionar la atención al cliente y las incidencias posventa.
• Excelente espíritu de equipo y capacidad de adaptación.
• Conocimientos informáticos básicos, con dominio de Excel y otras herramientas ofimáticas.
• Se valorará experiencia previa en un ámbito relacionado.
• Excelente capacidad de redacción y lingüística.
• Chino como lengua materna.
• Se valorará la fluidez en inglés o francés.
Actitudes deseadas
• Experiencia demostrada en la planificación y gestión de campañas en redes sociales y con influencers y de estrategias a más largo plazo.
• Mentalidad creativa.
• Excelente capacidad de comunicación y de trabajar tanto de forma autónoma como con distintos departamentos.
• Orientación a los procesos y capacidad de cumplir los plazos.
• Energía, entusiasmo, proactividad y motivación.
Más información
• Tipo de contrato: jornada completa
• Salario: según perfil (8,5k + comisión sobre GMV)
• Ubicación: Pekín / Sanlitun
