Chi è DFC Studio
DFC Studio è un’agenzia di social media e social e-commerce con sede a Pechino, che accompagna marchi premium e ambiziosi che vogliono avere successo sul mercato cinese.
La nostra missione: far crescere rapidamente la visibilità e le vendite del Suo marchio in Cina.
La nostra forza è il nostro team: un gruppo di professionisti cinesi di talento, tutti laureati nelle migliori università internazionali, che unisce una profonda conoscenza dell’ecosistema digitale cinese e l’eccellenza del management alla francese.
Oltre al lavoro per i clienti, DFC Studio ha lanciato il proprio negozio e-commerce, che importa e promuove marchi francesi di nicchia presso i consumatori cinesi.
Come una delle agenzie in più rapida crescita in Cina, cerchiamo persone appassionate che si uniscano all’avventura e diano forma con noi al futuro del commercio digitale.
Obiettivo della posizione
Come assistente contenuti e-commerce, supporterà lo sviluppo delle attività e-commerce dei nostri clienti e delle nostre. La Sua missione principale sarà creare contenuti pensati per favorire le conversioni, migliorare l’esperienza cliente e ottimizzare le performance dei nostri negozi online.
Contribuirà all’operatività quotidiana delle piattaforme di social commerce (come Xiaohongshu, Youzan e Taobao), aiutando a creare pagine prodotto, contenuti di campagna e materiali promozionali in linea con la strategia del marchio. Aiuterà inoltre a migliorare la struttura dei negozi, a coordinare le attività online e a supportare momenti chiave come le promozioni delle piattaforme e le campagne con influencer.
Questa posizione richiede attenzione ai dettagli, interesse per il comportamento degli utenti e un atteggiamento pratico. Lavorerà a stretto contatto con i team contenuti, design e strategia.
Mansioni e responsabilità
• Creare contenuti originali in linea con l’identità del marchio e le preferenze degli utenti.
• Occuparsi dell’operatività quotidiana e rispondere alle interazioni degli utenti.
• Sviluppare contenuti e-commerce molto coinvolgenti, adatti alle principali campagne di marketing e agli eventi promozionali delle piattaforme.
• Promuovere i prodotti e gestire gli annunci su piattaforme e-commerce come Youzan, Xiaohongshu (RED) e Taobao.
• Coordinare le attività di marchi, influencer o piattaforme, compresa la creazione di coupon, il supporto al live streaming e la gestione dei commenti.
• Gestire entrate e uscite di magazzino, online e offline, ed effettuare controlli e riorganizzazioni periodiche dell’inventario.
• Raccogliere dati dettagliati su ordini e prodotti da piattaforme come Youzan e Xiaohongshu.
• Gestire i processi post-vendita sulle piattaforme e coordinare le questioni legate agli influencer.
Formazione e competenze richieste
• Conoscenza delle piattaforme e-commerce; costituirà un plus l’esperienza precedente nelle operazioni e-commerce.
• Solide capacità di analisi dei dati e attenzione ai dettagli per registrare con esattezza le informazioni sui prodotti.
• Serietà, meticolosità e disponibilità al lavoro per progetti.
• Grandi capacità di comunicazione e coordinamento; in grado di gestire il servizio clienti e le questioni post-vendita.
• Eccellente spirito di squadra e capacità di adattamento.
• Conoscenze informatiche di base, con padronanza di Excel e di altri strumenti di office automation.
• Costituirà un plus l’esperienza precedente in un ambito affine.
• Eccellenti capacità di scrittura e linguistiche.
• Cinese come lingua madre.
• Costituirà un plus un’ottima conoscenza dell’inglese o del francese.
Attitudini richieste
• Esperienza comprovata nella pianificazione e gestione di campagne social e con influencer e di strategie di più lungo periodo.
• Mentalità creativa.
• Eccellenti capacità di comunicazione e di lavoro sia in autonomia sia con reparti diversi.
• Orientamento ai processi e capacità di rispettare le scadenze.
• Energia, entusiasmo, proattività e motivazione.
Ulteriori informazioni
• Tipo di contratto: tempo pieno
• Retribuzione: in base al profilo (8,5k + commissione sul GMV)
• Sede: Pechino / Sanlitun
